Política de Privacidad y Términos de Uso
Este es un solo documento para todos. La primera parte aplica a todos; después, cada quien acepta la parte de su rol: usuario o paciente, o dispensario.
Versión preliminar, pendiente de revisión legal.
Para todos
Contenido educativo
Trico Terpenes Finder ofrece información educativa sobre terpenos y productos. No es consejo médico, no indica dosis y no promete resultados terapéuticos. Consulta cualquier decisión con tu médico.
Edad
Para usar la app debes cumplir con la edad mínima legal para el uso de cannabis medicinal donde vives: 18 o 21 años, según el estado o el país.
No vendemos productos
La app no vende ni reserva productos: no tiene carrito, no toma órdenes ni procesa pagos de productos. La compra y la disponibilidad se confirman directamente con cada dispensario.
Dónde funciona
La app solo está disponible donde el uso del cannabis medicinal sea legal y permitido, y solo muestra dispensarios con licencia vigente en esos lugares. La app usa geolocalización para activarse únicamente en esos lugares, y la política se adapta a las reglas particulares de cada estado donde opere.
Dónde se guarda
En Supabase, nuestro proveedor de base de datos, en servidores de Estados Unidos. No vendemos ni compartimos la información con anunciantes, aseguradoras ni otras empresas.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o borrar tu información escribiendo a support@cismepr.com. Si borras tu cuenta, tus datos se eliminan de forma definitiva a los 30 días.
Si eres usuario o paciente
Qué guardamos
Tu correo, el tipo de cuenta, la fecha y versión en que aceptaste este documento y, si las haces, tus evaluaciones de los productos que compraste. No pedimos tu nombre, diagnóstico, tarjeta de paciente ni información médica. En tu teléfono se guardan tu idioma y, si visitas la guía sin cuenta, la fecha de tu aceptación.
Tus evaluaciones
Después de comprar y usar un producto puedes evaluar, del 1 al 5, si te dio el efecto que buscabas. Guardamos el efecto que buscaste, el producto, sus terpenos principales, su % de THC (que modula la intensidad del efecto), tu evaluación y la fecha. Con eso armas tu lista «THC y terpenos que me funcionan».
Tu autorización
Al aceptar, autorizas que tus evaluaciones, de forma anónima o con un seudónimo que no revela quién eres, se usen para afinar las recomendaciones educativas de terpenos y productos de la app y para análisis agregados. Nunca se venden.
Tu información es tuya
Llegas a la app directamente, no a través de un dispensario, y eres tú quien consiente sobre tu información: el efecto que buscas, tus evaluaciones, tu historial y tu identidad. La custodia la administración de la app. El dispensario no autoriza ni consiente nada sobre tus datos, porque no le pertenecen.
Quién ve tu información
La administración de la app custodia tu información. El dispensario donde compras no ve tu identidad, tus búsquedas ni tus evaluaciones, aunque el producto se haya comprado allí: solo recibe cifras agregadas y anónimas de sus propios productos, y solo cuando al menos 5 personas evaluaron un producto.
Notificaciones
Recibir notificaciones es opcional: puedes usar la app aunque no las actives. Si las activas, autorizas recibir avisos de los dispensarios participantes sobre productos nuevos, novedades, ofertas y precios. Solo se envían a pacientes registrados que las aceptaron, nunca como publicidad al público. Las aceptas con pleno conocimiento de que puedes desactivarlas en cualquier momento, desde la app o desde la configuración de tu teléfono. Las notificaciones nunca incluyen tus datos de salud ni tus evaluaciones.
Cancelar tu suscripción
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Al cancelar no se te vuelve a cobrar y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste; la guía de terpenos sigue siendo gratis. Si pagaste a través de Apple o Google, la cancelación se hace desde tu cuenta de Apple o Google. Cancelar la suscripción no borra tu cuenta; si además quieres borrarla, tus datos se eliminan de forma definitiva a los 30 días.
Intensidad y tolerancia
Tu historial puede mostrar que un producto que te funcionaba ha ido perdiendo efecto, algo que puede ocurrir por tolerancia y no significa que el producto sea malo. También puede avisarte cuando el % de THC de un producto anticipa un efecto de intensidad alta. Son avisos educativos: la app no indica dosis ni cambios de tratamiento. Habla de cualquier ajuste con tu médico.
Si eres dispensario
Licencia vigente
Quien registra el dispensario confirma que lo representa y que tiene licencia vigente para operar en su estado. La licencia, con la dirección física de la sucursal, se sube una sola vez y la administración de la app la valida antes de activar la cuenta.
Productos y COA veraces
El dispensario es responsable de que sus productos y certificados de análisis (COA) sean reales, correspondan al lote que vende y estén al día, y de retirar de la app lo que ya no tenga. Un COA puede leerse con inteligencia artificial para extraer sus datos; no contiene información de pacientes.
Pago y activación
Primero se valida la licencia; después se activa la suscripción. La cuenta se mantiene activa con el plan básico, USD 79.99 al mes o USD 839.99 al año por sucursal, o con el plan con mensajes, USD 99.99 al mes o USD 999.99 al año por sucursal (16.7% de descuento), que incluye hasta 40 mensajes push por semana a los pacientes que los aceptaron (no disponibles en Florida). La anualidad no es reembolsable, aunque el dispensario se retire antes. Según las evaluaciones de sus productos en un mes, la sucursal, en cualquiera de los dos planes, es Plata (50 o más) u Oro (100 o más) el mes siguiente: insignia y reconocimiento; si además tiene el plan con mensajes, Oro le da 60 mensajes por semana en vez de 40. El precio no cambia. Precios finales, impuesto incluido. Si un pago falla hay 5 días de gracia; después la cuenta se desactiva automáticamente y sus productos dejan de mostrarse hasta que se pague.
Datos de los pacientes
Los pacientes llegan a la app directamente, no a través del dispensario, y su información les pertenece: el dispensario no la autoriza, no la consiente ni la recibe, aunque el producto se haya comprado allí. El dispensario solo consiente sus propios términos comerciales y solo recibe métricas agregadas y anónimas de sus propios productos (cuántas búsquedas y visitas tuvieron, qué terpenos de su inventario se buscaron más y la efectividad promedio cuando al menos 5 pacientes evaluaron un producto), nunca datos individuales ni de otros dispensarios.
La regla
El paciente aporta y consiente sus datos; la administración de la app los custodia; el dispensario solo ve su parte agregada y anónima y solo consiente sus términos comerciales.
Promociones
Con el plan de promociones, el dispensario envía sus notificaciones directamente desde su panel, sin revisión previa de la administración, y solo llegan a pacientes registrados que aceptaron recibirlas. El dispensario es responsable de su contenido: debe cumplir las reglas de su estado, no puede hacer promesas terapéuticas, no puede dirigirse a menores ni incluir datos de salud de nadie, y no puede publicar ese contenido en redes sociales ni en medios abiertos al público. Las promociones push no están disponibles en Florida por ahora.
Cambios
Actualizaciones
Podemos actualizar este documento. Si cambia, te pediremos aceptarlo de nuevo antes de continuar.